Referenzierung und Klassifizierung von Angeboten

Gültig ab 18. November 2022

SUNOLOGY bietet Ihnen auf seinem Marktplatz einen Online-Service zur Kontaktaufnahme mit Verkäufern an, um direkt mit ihnen Verträge über die Lieferung und Installation von Solardächern abzuschließen.

Als Betreiber einer Online-Plattform, die darauf abzielt, mehrere Parteien im Hinblick auf den Verkauf einer Immobilie zusammenzubringen, verpflichtet sich SUNOLOGY, Ihnen die in den Artikeln L. 111-7 und D. 111-7 bis D. 111-7 vorgesehenen Informationen zur Verfügung zu stellen. 9 des Verbraucherschutzgesetzes.

Ziel dieses Dokuments ist es, Ihnen faire, klare und transparente Informationen über die Methoden zur Referenzierung und Dereferenzierung von Verkäufern auf dem Marktplatz sowie über die Methoden zur Einstufung der Angebote, die Ihnen auf dem Marktplatz angeboten werden, bereitzustellen.

Wie werden die auf dem Marktplatz vertretenen Verkäufer referenziert?

SUNOLOGY geht zu einer Auswahl von Verkäufern über, bevor es ihnen den Zugriff auf den Marktplatz ermöglicht und Ihnen dort ihre Solardach-Angebote anbieten kann.

Zu den Kriterien für die Referenzierung von Marketplace-Verkäufern gehören die folgenden:

1. Transparenz

SUNOLOGY verlangt vom Verkäufer die Bereitstellung von Informationen, die darauf abzielen, Transparenz über die Bedingungen für die Ausübung seiner Tätigkeit als Lieferant und Installateur von Solardächern zu gewährleisten, insbesondere:

  • Ein Kbis-Auszug aus seinem Unternehmen oder seinem Einzelunternehmen, aus dem hervorgeht, dass er mindestens 12 Monate zuvor tätig war und, wenn es sich um ein Unternehmen handelt, ein Stammkapital von mindestens 10.000 €;
  • Wenn es sich um eine Gesellschaft handelt, die Satzung der Gesellschaft;
  • Die Bilanz und Gewinn- und Verlustrechnung für das letzte Geschäftsjahr vor dem Antrag auf Notierung auf dem Marktplatz.

2. Zehnjährige Versicherung

SUNOLOGY verlangt vom Verkäufer die Vorlage einer Bescheinigung über seinen zehnjährigen Haftpflichtversicherungsschutz für die Installation von Photovoltaik-Solardächern, gültig für das laufende Kalenderjahr, wenn eine Listung auf dem Marktplatz beantragt wird.

3. Qualitätsmerkmale

SUNOLOGY verlangt vom Verkäufer die Lieferung von Zertifikaten mit den Qualitätszeichen „QualiPV-Modul Strom“ und „QualiPV-Modul Gebäude“, die 12 Monate nach der Aufforderung zur Listung auf dem Marktplatz gültig sind.

Diese RGE QualiPV-Qualitätszeichen bringen qualifizierte Fachleute zusammen, um Photovoltaik-Solarmodule nach den Regeln der Technik zu installieren, und ermöglichen Ihnen, von bestimmten finanziellen Unterstützungen zu profitieren.

4. Technische Fähigkeiten und Kapazitäten

SUNOLOGY bemüht sich nach besten Kräften, die technischen Fähigkeiten und Kapazitäten des Verkäufers so weit wie möglich sicherzustellen

SUNOLOGY verlangt vom Verkäufer, dass er über ausreichende Personalressourcen verfügt, um technische Besuche, Installationsdienste und Kundendienst sicherzustellen.

Der Verkäufer muss nachweisen, dass er über ausreichende Kapazitäten zur Verwaltung der Logistik, der Bestandsverwaltung und der pünktlichen Lieferung verfügt.

Er muss auch Website-Referenzen und Meinungen seiner Kunden bereitstellen.

Schließlich muss der Verkäufer nachweisen, dass er die auf seinen Standorten geltenden Sicherheitsstandards strikt einhält.

5. Die Qualität des Produkt- und Dienstleistungsangebots

SUNOLOGY fordert vom Verkäufer die Lieferung der Produktblätter der Materialien an, aus denen das Angebot an Photovoltaik-Solardächern besteht, die es Ihnen auf dem Marktplatz zum Verkauf anbieten möchte.

SUNOLOGY überprüft, ob diese Produkte bestimmte Kriterien hinsichtlich Leistung, Qualität, Ästhetik und Herstellergarantie erfüllen.

Beabsichtigt der Verkäufer, seine Angebote auf dem Marktplatz mit dem Abschluss eines Wartungsvertrages zu verbinden, muss er die von seinen Leistungen abgedeckten Kontrollpunkte angeben.

Erst nach Prüfung der Einhaltung der oben genannten Bedingungen durch den Verkäufer beschließt SUNOLOGY, den Verkäufer auf dem Marktplatz zu listen, damit er Ihnen seine Angebote unterbreiten kann.

Aus welchen Gründen können Verkäufer vom Marktplatz ausgeschlossen werden?

In dem Vertrag, der SUNOLOGY mit den auf dem Marktplatz genannten Verkäufern bindet, ist vorgesehen, dass SUNOLOGY in bestimmten Fällen und unter bestimmten Bedingungen beschließen kann, die Möglichkeit eines Verkäufers, Ihnen seine Angebote auf dem Marktplatz anzubieten, einzuschränken oder auszusetzen oder a Marktplatzverkäufer.

Die Hypothesen basieren insbesondere auf den Erkenntnissen von SUNOLOGY:

  • Eine oder mehrere Änderungen der Listungsbedingungen des Verkäufers, insbesondere der Bedingungen in Bezug auf seine Versicherung und seinen Besitz des RGE QualiPV-Qualitätszeichens;
  • Schwierigkeiten im Zusammenhang mit den Bedingungen für die Durchführung eines oder mehrerer vom Verkäufer auf dem Marktplatz abgeschlossener Verkäufe (Abwesenheit bei der technischen Inspektion, schwerwiegende und/oder wiederholte Nichteinhaltung der angekündigten Liefer- und Installationsfrist, wiederholte Meldungen über mangelhafte Ausführung oder Konformitätsmängel). der Produkte, wiederholte Vorbehalte bei Erhalt der Installationsarbeiten usw.).

SUNOLOGY behält sich das Recht vor, Sie während und/oder am Ende des Verkaufs durch den Verkäufer, mit dem Sie auf dem Marktplatz einen Vertrag abgeschlossen haben, direkt zu kontaktieren, um Ihre Beobachtungen zu den Bedingungen, unter denen der Verkauf stattgefunden hat, einzuholen.

Sie werden gebeten, SUNOLOGY ehrlich und aufrichtig über alle Schwierigkeiten zu informieren, auf die ein Verkäufer während des Verkaufsabschlusses stößt, damit SUNOLOGY diese mit dem betreffenden Verkäufer besprechen kann.

Welche Rolle spielt SUNOLOGY bei der Referenzierung und Dereferenzierung von Marktplatzverkäufern?

Wie oben angegeben, sammelt SUNOLOGY eine bestimmte Menge an Informationen von Verkäufern im Hinblick auf deren Listung auf dem Marktplatz.

SUNOLOGY führt vor jedem Listing eine solche Prüfung durch, um Ihnen seriöse und kompetente Verkäufer auf dem Marktplatz anbieten zu können.

Der Verkäufer, der seine Listung auf dem Marktplatz beantragt, ist jedoch ein unabhängiger Unternehmer und an kein Kapital- oder Unterordnungsverhältnis mit SUNOLOGY gebunden.

Folglich ist SUNOLOGY im Rahmen einer Listungsanfrage eines Verkäufers nicht in der Lage, die nicht öffentlichen Informationen über den Verkäufer zu kennen, die dieser ihr nicht selbst zur Verfügung stellen würde.

Darüber hinaus verpflichtet SUNOLOGY den gelisteten Verkäufer vertraglich dazu, alle oben genannten Listungsbedingungen für die Dauer seiner Listung in Kraft zu halten.

Ebenso wenig ist SUNOLOGY in der Lage, die nichtöffentlichen Informationen zu kennen, die der Verkäufer ihr während der Dauer der Listung nicht selbst zur Verfügung stellen würde und die ggf. zu einer Einschränkung oder Sperrung führen könnten der Möglichkeit für den Verkäufer, Ihnen seine Angebote auf dem Marktplatz anzubieten oder sogar vom Marktplatz zu entfernen.

Wenn sich SUNOLOGY daher nach besten Kräften darum bemüht, die Einhaltung der von ihr festgelegten Listungsbedingungen durch die Marktplatzverkäufer sicherzustellen, kann SUNOLOGY in keiner Weise garantieren, dass diese Einhaltung vollständig und/oder kontinuierlich erfolgt.

Wie werden die Angebote der Verkäufer ausgewählt, die Ihnen auf dem Marktplatz angeboten werden?

Das Auswahlkriterium für die Angebote der Verkäufer, die Ihnen auf dem Marktplatz angeboten werden, ist ein geografisches Kriterium, nämlich der Standort Ihres Solardachprojekts.

Tatsächlich verweist SUNOLOGY auf Verkäufer, indem es ihnen jeweils ein bestimmtes Gebiet zuweist, bei dem es sich beispielsweise um eine Abteilung handeln kann, in der sie eingreifen und Ihnen Angebote auf dem Marktplatz anbieten können.

Wenn sich Ihr Solardachprojekt beispielsweise in der Loire-Atlantique befindet, wird SUNOLOGY Sie auf dem Marktplatz nicht mit einem im Elsass ansässigen Verkäufer in Kontakt bringen.

Dieses Kriterium soll die geografische Nähe zwischen Ihnen und dem Verkäufer, dessen Angebot Ihnen angeboten wird, sicherstellen, um die Bedingungen für die Durchführung Ihres Solardachprojekts zu verbessern.

In der Praxis werden Sie beim Besuch des Marktplatzes aufgefordert, verschiedene Informationen zu Ihrem Projekt zur Installation Ihres Solardachs anzugeben, wobei die erste davon die Adresse Ihres Projekts ist.

Wenn sich Ihr Projekt in einem Gebiet befindet, für das SUNOLOGY noch keinen Verkäufer gemeldet hat, werden Sie gebeten, sich an SUNOLOGY zu wenden, das Ihnen dann anbieten kann, vorbehaltlich der Zahlung einer Anzahlung mit der Vorreservierung eines Solardachs fortzufahren, das Ihnen dies ermöglicht Sie können das Angebot des Verkäufers, auf das in diesem Gebiet verwiesen wird, vorrangig abonnieren.

Wenn sich Ihr Projekt in einem Gebiet befindet, für das SUNOLOGY einen oder mehrere Verkäufer verwiesen hat, präsentiert Ihnen der Marktplatz das von dem/den betreffenden Verkäufer(n) vorgeschlagene Angebot.

In jedem Fall werden Ihnen höchstens zwei Angebote von zwei verschiedenen Verkäufern angeboten.

Tatsächlich hat sich SUNOLOGY dafür entschieden, der Qualität statt der Quantität der Angebote und Verkäufer, die Ihnen auf dem Marktplatz angeboten werden, den Vorzug zu geben.

Der Inhalt der Ihnen von den Verkäufern auf dem Marktplatz angebotenen Angebote wurde von SUNOLOGY vordefiniert: Die Konfiguration jedes Solardachprojekts wurde von SUNOLOGY standardisiert und vordefiniert, um den unterschiedlichen Informationen zu Ihrem Haus zu entsprechen Sie haben im vorherigen Schritt angegeben.

Ab der Referenzanfrage eines Verkäufers stellt SUNOLOGY sicher, dass dieser Ihnen die von der standardisierten und vordefinierten Konfiguration abgedeckten Produkte anbieten kann.

Ziel von SUNOLOGY ist es dabei, die qualitativ einheitlichen Angebote auf dem Marktplatz sicherzustellen und gleichzeitig sicherzustellen, dass sie den Merkmalen Ihres Solardachprojekts entsprechen.

Bei Fragen können Sie sich gerne an SUNOLOGY wenden.