Gültig ab 18. November 2022

Die unter der Adresse https://sunology.eu („die Website“) zugängliche Website wird von der Firma SUNOLOGY veröffentlicht, einer vereinfachten Aktiengesellschaft mit einem Stammkapital von 131.256 € und Sitz in 5, Passage Robin – 44000 NANTES, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von NANTES unter der Nummer 877 740 258, und dessen Kontaktdaten sind:

• Telefon: +33 (0)2.55.03.07.02
• E-Mail: contact@sunology.eu

Artikel 1. Definitionen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Online-Verkauf speziell für den SUNOLOGY HOME-Marktplatz der Website („die Marktplatz-AGB“) haben die unten genannten Begriffe die folgende Bedeutung:

• SUNOLOGY : bezeichnet das Unternehmen, das die Website und den Marktplatz veröffentlicht und betreibt, nämlich das Unternehmen SUNOLOGY, dessen Kontaktdaten in der Präambel aufgeführt sind;

• Kunde : bezeichnet jede volljährige natürliche Person, die ein Einfamilienhaus besitzt, als Verbraucher im Sinne des Verbraucherrechts handelt, Nutzer der Website und des Marktplatzes ist und wahrscheinlich direkt mit dem Installateur einen Kaufvertrag im Hinblick auf das schließt Lieferung und Installation von Photovoltaik-Solardächern („Produkte“), unabhängig davon, ob diese direkte Transaktion ganz oder teilweise auf der Website erfolgt („Sie“);

 

• Marktplatz : bezieht sich auf die von SUNOLOGY auf der Website eingerichtete Online-Plattform, über die SUNOLOGY anbietet, Sie mit Installateuren in Kontakt zu bringen, die Angebote für den Verkauf von Produkten anbieten;

 

• Angebot: bezieht sich auf das Angebot zum Verkauf von Produkten, das von einem Installateur vorgeschlagen und Ihnen von SUNOLOGY auf dem Marktplatz präsentiert wird, um Ihnen den Abschluss eines Kaufvertrags über die Lieferung und Installation von Produkten anzubieten;

 

• Produkte : bezieht sich auf Photovoltaik-Solardächer, d. h. übereinander auf dem Dach zu platzierende Solarpaneele, die für eine Klientel von Verbrauchern im Hinblick auf deren Eigenverbrauch bestimmt sind, ohne eine Vorrichtung zur Stromspeicherung und mit Verkauf von etwaigem überschüssigem Strom, der einen Eingriff erfordert eines Installateurs, die Ihnen von Installateuren auf dem Marktplatz über SUNOLOGY zum Verkauf angeboten werden;

• Website : bezieht sich auf die von SUNOLOGY betriebene Website, die unter der Adresse https://sunology.eu zugänglich ist;

• Installateur : bezeichnet die natürliche oder juristische Person, die als Gewerbetreibender im Sinne des Verbraucherrechts handelt, und zwar für Zwecke, die in den Rahmen ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen, freiberuflichen oder landwirtschaftlichen Tätigkeit fallen und die Lieferung und Installation von Solardächern durchführt;

• Verkauf : Vertrag, der direkt zwischen Ihnen und dem Installateur über SUNOLOGY ganz oder teilweise auf dem Marktplatz der Website geschlossen wird und sich auf den Verkauf von Produkten bezieht.

Artikel 2. Gegenstand

Diese Marktplatz-AGB sollen die Bedingungen für Ihre Nutzung des Marktplatzes und die Verkaufsbedingungen der Produkte zwischen Ihnen und den Installateuren festlegen.

Sie können auf der Website eingesehen werden und sind durch Klicken auf die Bestätigung des Abschlusses des Verkaufs mit dem Installateur auf dem Marktplatz zugänglich.

 

Die AGB Marketplace gelten uneingeschränkt und vorbehaltlos für alle von SUNOLOGY auf dem Marketplace angebotenen Geschäfte, vorbehaltlich der besonderen Verkaufsbedingungen des Installateurs, mit dem Sie einen Verkauf auf dem Marketplace abschließen und die von diesen Marketplace-AGB abweichen können; in diesem Fall gehen die im Widerspruch zu diesen Marktplatz-AGB stehenden Regelungen der Besonderen Verkaufsbedingungen des Installateurs diesen vor.

SUNOLOGY weist Sie darauf hin, dass die auf dem Marktplatz abgeschlossenen Produktverkäufe nur Operationen betreffen, die auf die Installation der Produkte im französischen Mutterland (mit Ausnahme von Korsika) abzielen.

Schließlich sind die auf dem Marktplatz zum Verkauf angebotenen Produkte für einen ausschließlichen Kundenkreis von Verbrauchern bestimmt, nämlich alle natürlichen Personen, die zu Zwecken handeln, die nicht in den Rahmen ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen, freiberuflichen oder landwirtschaftlichen Tätigkeit fallen, und zwar für ihre Für den persönlichen Gebrauch behält sich SUNOLOGY das Recht vor, aus legitimen Gründen jede Bestellung auf dem Marktplatz abzulehnen, die darauf hindeutet, dass Sie eine wirtschaftliche Tätigkeit im Zusammenhang mit den bestellten Produkten ausüben, wie z. oder allgemeiner jede anormale Anordnung im Sinne der in diesem Fall geltenden Rechtsprechung.

 

Artikel 3. Vermittlung von SUNOLOGY

Über den Marktplatz stellt SUNOLOGY Installateuren einen Online-Vermittlungsdienst zur Verfügung, der es ihnen ermöglicht, Ihnen ihre Angebote anzubieten, um den direkten Abschluss eines Vertrags über den Verkauf von Produkten zwischen ihnen und Ihnen zu erleichtern.

Daher ist die Rolle von SUNOLOGY im Rahmen des Betriebs des Marktplatzes streng auf eine Vermittlerrolle beim Verkauf beschränkt, den Sie direkt mit dem Installateur abschließen. SUNOLOGY erhebt aus keinem Grund einen Betrag im Namen des Installateurs.

Folglich kann SUNOLOGY in keiner Weise als Verkäufer oder Installateur der über den Marktplatz gekauften Produkte betrachtet werden und nur der Installateur, dessen Identität im Angebot angegeben und möglicherweise in den besonderen Verkaufsbedingungen jedes Installateurs aufgeführt ist, ist Ihr Vertragspartner im Rahmen des Verkaufs der Produkte.

Artikel 4. Bereitstellung des Marktplatzes für Installateure

SUNOLOGY hat die auf dem Marktplatz vertretenen Installateure insbesondere unter Berücksichtigung ihrer technischen Fähigkeiten und der Qualität ihrer Produktangebote ausgewählt.

Die Beziehungen zwischen Installateuren und SUNOLOGY werden durch einen Dienstleistungsvertrag geregelt, der die Verpflichtungen festlegt, die Installateure eingehen müssen, um Produktangebote auf dem Marktplatz anbieten zu können, wozu insbesondere die Einhaltung der geltenden Rechtsvorschriften gehört der auf dem Marktplatz abgeschlossenen Verkäufe.

Im Falle einer schwerwiegenden und nachgewiesenen Nichteinhaltung einer oder mehrerer der im vorstehenden Absatz genannten vertraglichen Verpflichtungen durch einen Installateur behält sich SUNOLOGY das Recht vor, die Präsentation der Angebote des Installateurs auf dem Marktplatz einzustellen und das Vertragsverhältnis zu beenden, das ihn bindet.

Für die Nutzung des Marktplatzes durch die Installateure ist eine Vergütung im mit SUNOLOGY abgeschlossenen Leistungsvertrag festgelegt, wobei klargestellt wird, dass diese Vergütung keinen Einfluss auf die Einstufung der Angebote der Installateure hat.

Artikel 5. Nutzung des Marktplatzes

Jeder Internetnutzer kann den Marktplatz nutzen, indem er die Website besucht; Die Nutzung des Marktplatzes durch Internetnutzer ist kostenlos, ausgenommen die Kosten für den Internetzugang, und es besteht keine Verpflichtung zum Kauf.

Der Marktplatz ist ausschließlich für den privaten und nichtgewerblichen Gebrauch bestimmt.

Um die von den Installateuren auf dem Marktplatz zum Verkauf angebotenen Produkte zu erwerben, müssen Sie die in Artikel 14 unten vorgesehenen Schritte unternehmen.

Artikel 6. Bezeichnung der Produkte

Bei den auf dem Marktplatz zum Verkauf angebotenen Produkten handelt es sich um Solardächer der auf der Website angebotenen SUNOLOGY HOME-Reihe, die den Eingriff eines Installateurs erfordern und deren wesentliche Eigenschaften auf der Website beschrieben sind.

Das auf dem Marktplatz angebotene Solardach ist für Ihren Eigenverbrauch mit Verkauf des überschüssigen Stroms bestimmt, je nach angebotener bzw. gewählter Option mit oder ohne Stromspeicher, wobei die Solarpaneele ausschließlich auf Schrägdächern oder Flachdächern platziert werden Dach.

Das Ihnen von SUNOLOGY auf dem Marktplatz präsentierte Installateurangebot enthält insbesondere folgende Elemente:

• Der Name des Installateurs, der das Produkt anbietet, mit einem Link zu den Informationen zu seiner Identität, möglicherweise im Zusammenhang mit der durch Kundenrezensionen generierten Bewertung des Installateurs;
• Die Beschreibung des Produkts und seiner wesentlichen Merkmale;
• Der Gesamtpreis des Ihnen von SUNOLOGY angebotenen Installateurangebots;
• Produktverfügbarkeit;
• Die Bewertung des Produkts, die möglicherweise durch Kundenrezensionen generiert wird;
• Einzelheiten zu Kundenrezensionen zum Installateur und/oder zum Produkt;
• Die Dauer der Verfügbarkeit etwaiger Ersatzteile, wenn der Installateur selbst vom Hersteller oder Importeur des Produkts darüber informiert wurde;
• Jegliche kommerzielle Garantie, die der Installateur für das Produkt gewährt.

Artikel 7. Konfiguration Ihres Solardaches

Auf der Website können Sie Ihr Solardach konfigurieren, sodass SUNOLOGY Ihnen auf dem Marktplatz das Angebot eines Installateurs unterbreiten kann, der Ihren Anforderungen in der Abteilung, in der sich Ihr Installationsprojekt befindet, wahrscheinlich entspricht.

Zu diesem Zweck liegt es an Ihnen, im entsprechenden Formular die Adresse auf französischem Territorium (Frankreich, außer Korsika) anzugeben, an der sich Ihr Projekt zur Installation Ihres Solardachs befindet.

Es liegt dann an Ihnen, den Standort Ihres Hauses anhand einer Satellitenbildansicht anzugeben.

Artikel 8. Ihr Solardachprojekt, das Angebot des Installateurs und die Eigenschaften der Produkte

• Ihr Solardachprojekt (Solarplan)

Abhängig von den von Ihnen bereitgestellten Informationen bietet Ihnen SUNOLOGY ein Solardachprojekt an, dessen Konfiguration zwischen Ihnen und SUNOLOGY festgelegt wird, um den unterschiedlichen Informationen zu Ihrem Haus, Ihrem Energiebedarf und den Zielen, die Sie mit Ihrem Projekt erreichen möchten, zu entsprechen. Solardach.

Die Empfehlung des Solardachprojekts, das Ihnen über die Seite angeboten wird, hebt insbesondere hervor:

• Die Anzahl der zu installierenden Solarmodule und deren Anordnung auf Ihrem Dach;
• Die von diesen Paneelen eingenommene Gesamtfläche;
• Die entsprechende Gesamtleistung in Watt entspricht der installierten Spitzenleistung;
• Die Schätzung der durchschnittlichen Jahresproduktion in Kilowatt/Stunde;
• Die Schätzung der solaren Gewinne über 30 Jahre, indexiert auf der Hypothese eines Anstiegs des Durchschnittspreises für elektrische kWh auf dem Markt;
• Die Schätzung des Staatsbonus

Die Website empfiehlt eine Konfiguration mit einer Solaranlagengröße und ggf. Vergleichselementen mit einer anderen Solaranlagengröße, die Sie anstelle der vorgeschlagenen Konfiguration auswählen können.

• Das Angebot des Installateurs

Die Empfehlung Ihres Dachprojekts umfasst das Installateurangebot, das SUNOLOGY Ihnen anbietet, direkt mit ihm über den Marktplatz abzuschließen, in dem die von dem Angebot abgedeckten Produkte und der Gesamtpreis einschließlich Steuern des Angebots aufgeführt sind.

Das Ihnen unterbreitete Angebot ist das eines von SUNOLOGY empfohlenen Installateurs, der im Gebiet Ihres Installationsprojekts arbeitet.

Den Namen des Installateurs, der das Angebot vorschlägt, können Sie in Ihrem detaillierten Kostenvoranschlag am Ende Ihres Solarplans einsehen. Ihr Angebot ist online in Ihrem Kundenbereich verfügbar, nachdem es von Ihrem Sunology-Experten erstellt wurde.

• Die wesentlichen Merkmale der Produkte

Die Empfehlung für Ihr Dachprojekt umfasst eine Beschreibung der wesentlichen Eigenschaften der Produkte sowie etwaiger im Installateurangebot enthaltener Leistungen.

Die Informationen zu den Produkten, insbesondere die Texte und Bilder, wurden SUNOLOGY vom Installateur zur Verfügung gestellt, dessen Angebot Ihnen angeboten wird.

Die wesentlichen Eigenschaften der Produkte werden auf der Website im Rahmen Ihres Solardachprojekts mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und dargestellt; Gleiches gilt für die im Angebot angebotenen Leistungen.

Artikel 9. Staatliche Prämie (Investitionsprämie)

Durch die Präsentation Ihres Solardachprojekts teilt Ihnen SUNOLOGY zu Informationszwecken auch die geschätzte Höhe der staatlichen Prämie für das geplante Installationsprojekt (mit Verkauf des überschüssigen Stroms) mit, auf die Sie möglicherweise Anspruch haben.

Dieser staatliche Bonus wird gemäß den Bedingungen und Grenzen berechnet und festgelegt, die am Tag des Inkrafttretens dieser Marktplatz-AGB durch das Dekret vom 6. Oktober 2021 zur Festlegung der Bedingungen für den Kauf des von den Anlagen erzeugten Stroms festgelegt wurden. installiert auf a Gebäude, Schuppen oder Schattenhäuser, die Photovoltaik-Solarenergie nutzen, mit einer installierten Spitzenleistung von höchstens 500 Kilowatt im Sinne von Artikel D. 314-15 Absatz 3 des Energiegesetzbuchs und in kontinentalen Metropolen gelegen.

Wir weisen Sie besonders darauf hin, dass:

- Das oben genannte Dekret vom 6. Oktober 2021 legt insbesondere die Bedingungen für den Kauf von Strom fest, der von Anlagen erzeugt wird, die sich auf Gebäuden, Hangars oder Schattenhäusern befinden und photovoltaische Solarenergie nutzen, mit einer installierten Spitzenleistung von weniger als oder gleich 500 Kilowatt im Sinne der genannten gemäß Artikel D. 314-15 Absatz 3 des Energiegesetzes und auf dem französischen Festland gelegen. Wir laden Sie daher ein, zu überprüfen, ob die auf der Website angegebene Spitzenleistung je nach Ihrem Installationsprojekt weniger als oder gleich 500 Kilowatt beträgt.

- Unser Marktplatz bietet ausschließlich Solardachprojekte mit Verkauf des überschüssigen Stroms an (und nicht Anlagen, die für den Verkauf der gesamten installierten Leistung vorgesehen sind). Das oben genannte Dekret vom 6. Oktober 2021 verknüpft die Prämie mit der Investition in Anlagen für die Verkauf des überschüssigen Stroms. Wenn Sie also von der Investitionsprämie profitieren möchten, müssen Sie einen Anschluss an das öffentliche Netz beantragen und angeben, dass Sie von einem Vertrag über die Abnahme des überschüssigen Stroms profitieren möchten. Sofern in dem Ihnen bei der Konfiguration Ihres Solardachs angebotenen Angebot nichts anderes vorgesehen ist, bietet der Installateur an, diesen Vorgang in Ihrem Namen durchzuführen;

- In dem oben genannten Erlass vom 6. Oktober 2021 wird insbesondere betont, dass Sie an den Kaufvertrag für einen Zeitraum von zwanzig (20) Jahren ab dem Datum der Inbetriebnahme der Photovoltaikanlage gebunden sind; Im Falle einer vorzeitigen Kündigung des Kaufvertrags muss Ihr Kündigungsantrag eine Frist von drei (3) Monaten einhalten. Sie sind verpflichtet, dem Käufer Ihres Stroms eine Entschädigung zu zahlen, außer im Falle der Demontage Ihrer Anlage.

- Im oben genannten Dekret vom 6. Oktober 2021 wird betont, dass im Kaufvertrag festgelegt ist, dass für Anlagen mit Überschussverkäufen die Stromeinspeisung einem festen Tarif unterliegt, der nicht der Indexierung unterliegt, wobei die Energie, die voraussichtlich auf der Grundlage dieses festen Tarifs gekauft wird, begrenzt ist , wobei die Obergrenze durch das oben genannte Dekret festgelegt wird und je nach der installierten Leistung der Anlagen variiert, während über die geltende Obergrenze hinaus der Strombezugstarif gesenkt wird;

- Im oben genannten Erlass vom 6. Oktober 2021 wird betont, dass die Zahlung der Investitionsprämie auf die ersten fünf (5) Jahre der Produktion der Photovoltaikanlage verteilt wird;

- Das oben genannte Dekret vom 6. Oktober 2021 betont abschließend, dass es in Ihrer Verantwortung als Produzent liegt, dem Präfekten Ihrer Region und der Energieregulierungskommission alle in Artikel R. 314-14 des Energiegesetzes vorgesehenen Dokumente zur Verfügung zu stellen Code (Artikel zur Konsultation verfügbar, indem Sie auf diesen Link klicken); Weder der Verkäufer noch SUNOLOGY sind für diesen Service verantwortlich.

Wir empfehlen Ihnen, dieses Dekret zu lesen, indem Sie auf diesen Link klicken.

Artikel 10. Verfügbarkeit der Produkte

Die im Rahmen Ihres Solardachprojekts angebotenen Produkte sind verfügbar, solange sie auf dem Marktplatz sichtbar sind. Sie werden im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände und der Liefermöglichkeiten der Installateure bei ihren Lieferanten zum Verkauf angeboten.

SUNOLOGY kann die Angebote der Installateure und das in diesen Angeboten auf dem Marktplatz angebotene Produktsortiment jederzeit ändern.

Darüber hinaus ist jeder Installateur auch verpflichtet, seine Angebote und das in seinen Angeboten angebotene Produktsortiment jederzeit zu ändern.

Sollte ein Produkt nach Ihrer Bestellung bei einem Installateur nicht verfügbar sein, wird SUNOLOGY Sie nach Benachrichtigung durch den Installateur schnellstmöglich per E-Mail informieren und Ihnen, soweit möglich, einen Ersatz durch den Installateur anbieten Das bestellte Produkt ist mit einem ähnlichen Produkt nicht verfügbar.

Wenn Sie sich weigern, das bestellte und nicht verfügbare Produkt durch ein ähnliches, vom Installateur angebotenes Produkt zu ersetzen, oder wenn der Installateur Ihnen kein ähnliches Produkt anbieten kann, wird Ihre Bestellung automatisch storniert und die von Ihnen geleistete Anzahlung auf den Preis Ihres Solardachs zurückerstattet wird Ihnen per Banküberweisung erstattet.

Artikel 11. Preis Ihres Solardachs und der damit verbundenen Dienstleistungen

Die Preise der im Installateurangebot angebotenen Solaranlagen werden auf dem Marktplatz in Euro inklusive aller Steuern angegeben und beinhalten die nachfolgend beschriebenen zugehörigen Leistungen.

Sie berücksichtigen die Mehrwertsteuer. Jede Änderung des geltenden Mehrwertsteuersatzes wird automatisch auf den Preis der auf dem Marktplatz zum Verkauf angebotenen Anlagen übertragen.

Sie werden darüber informiert, dass sich die Installateure das Recht vorbehalten, die Preise ihrer Produkte jederzeit zu ändern, sich jedoch verpflichten, für Ihr Solardach die Preise anzuwenden, die Ihnen zum Zeitpunkt der endgültigen Bestätigung Ihrer Bestellung mitgeteilt wurden der Markt.

Artikel 12. Im Preis inbegriffene Zusatzleistungen

Der bei der endgültigen Bestätigung Ihrer Bestellung angegebene Preis für Ihr Solardach beinhaltet die folgenden Leistungen zu Lasten des Installateurs:

• Intervention eines Installateurs des Installateurs zum Zweck der endgültigen technischen Validierung Ihres Solardachprojekts, wie von Ihnen auf dem Marktplatz validiert;
• Lieferung der für die Installation am Standort Ihres Solardachprojekts bestellten Produkte an die von Ihnen auf dem Marktplatz angegebene Adresse;
• Installationsleistungen für Ihr Solardach am genannten Standort Ihres Projekts;
• Erhalt des CONSUEL-Zertifikats.
• Unterstützung bei der Erstellung der Verwaltungsakte im Hinblick auf die Beantragung einer vorherigen Genehmigung bei Ihrem Rathaus;
• Unterstützung bei der Erstellung der Verwaltungsakte, um einen Anschlussantrag für Ihre Photovoltaikanlage an das öffentliche Stromnetz zu stellen und einen Antrag auf Abschluss eines Kaufvertrags für Ihren eventuellen überschüssigen Strom zu formulieren.

Sie werden darüber informiert, dass der Installateur die im Preis enthaltenen Leistungen ganz oder teilweise an Subunternehmer vergeben und dabei qualifizierte Fachkräfte einsetzen kann.

Artikel 13. Dienstleistungen, die nicht im Preis inbegriffen sind und ggf. auf Ihre Kosten gehen

Sofern im Angebot des Installateurs nichts anderes vereinbart ist, beschränken sich die im Angebotspreis enthaltenen Leistungen strikt auf die in Artikel 12 oben beschriebenen Leistungen und erstrecken sich nicht auf andere Leistungen.

Im Preis des Installateurangebots sind insbesondere folgende Leistungen nicht enthalten:

• Verbesserungs- oder Reparaturarbeiten an Ihrem Gebäude, die für die Bedürfnisse Ihres Solardachprojekts durchgeführt werden: zum Beispiel Umbau oder Austausch Ihrer Schalttafel, Durchführung von technischen Kanälen, Reparatur/Verstärkung Ihrer Dacheindeckung (Bedeckung, Rahmen, Abdichtung); Landschaftsbaumaßnahmen je nach den spezifischen Umwelteigenschaften Ihres Installationsortes (z. B. Fällen oder Beschneiden von Bäumen);

• Andere Arbeiten, die nicht zu den Berufen des Installateurs gehören: Versetzen oder Entfernen eines Dachfensters oder eines Dachdurchlasses, der mit einem Rauchabzug oder Lüftungskanal verbunden ist;

• Die Wiederaufnahme von Fehlern oder Nichtkonformitäten, die anlässlich des vom Installateur angeforderten CONSUEL-Zertifikats hervorgehoben würden, wenn diese Fehler oder Nichtkonformitäten nicht ausschließlich auf die an Sie verkaufte Photovoltaikanlage zurückzuführen sind, sondern unter Verbesserungs- oder Reparaturarbeiten fallen für die Sie verantwortlich sind; in diesem Fall gehen die eventuellen Kosten für den Gegenbesuch des CONSUEL zu Ihren Lasten;

• Die Unterzeichnung und Rücksendung des Vorschlags für den Anschluss an das öffentliche Stromnetz sowie des Vertrags über den Zugang zum Netz und den Betrieb durch Sie sowie die Bezahlung der entsprechenden Arbeiten, insbesondere der Inbetriebnahmekosten und der möglichen Verlängerung der Arbeiten das Netzwerk;

• Der Anschluss und die Inbetriebnahme Ihres Solardaches an das öffentliche Stromnetz erfolgen durch den Betreiber des genannten öffentlichen Stromnetzes;

• Die Zahlung einer etwaigen Kündigungsentschädigung, wenn Sie den Vertrag über den Kauf überschüssigen Stroms kündigen;

• Die anschließende Durchführung regelmäßiger Kontrollen und die Aufbewahrung der Dokumente, die Sie dem Präfekten Ihrer Region und der Energieregulierungskommission zur Verfügung stellen müssen (siehe die in Artikel R. 314-14 des Energiegesetzbuchs vorgesehenen Dokumente, die sein können konsultiert durch Klicken auf diesen Link );

• Wartung und Instandhaltung Ihrer Solaranlage.

Artikel 14. Bestellvorgang

• Vorabangebot für Ihr Installationsprojekt

Nachdem Sie den Standort Ihres Solardachprojekts angegeben und Ihren Status als Eigentümer eines Gebäudes für Wohnzwecke (ausgenommen Wohnungen) bestätigt haben, wird Ihnen beim Durchsuchen des Marktplatzes ein Solardachprojekt und ein Vorangebot angeboten.

Nachdem Sie den Standort Ihres Hauses bestätigt haben, können Sie einen Termin mit einem SUNOLOGY-Berater vereinbaren, um Ihren Solarplan zu erstellen.

• Erstellung des Solarplans mit einem SUNOLOGY-Berater

Während des Treffens per Videokonferenz in Zusammenarbeit mit einem SUNOLOGY-Berater entwirft dieser das Design Ihres Installationsprojekts und unterbreitet Ihnen Empfehlungen in Bezug auf Ihre Erwartungen, Bedürfnisse und Einschränkungen sowie auf der Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Informationen.

 

• Präsentation des Angebots

Am Ende der Erstellung Ihres Solarplans mit einem SUNOLOGY-Berater bietet Ihnen SUNOLOGY das entsprechende Angebot eines Installateurs an, das Folgendes hervorhebt:

• Die in den vorstehenden Artikeln 8 und 9 genannten Informationen;
• Der entsprechende Betrag der Staatsprämie (Investitionsprämie), auf die Sie möglicherweise Anspruch haben;
• Die Anzahl und Einzelheiten der mit dem Installateurangebot verknüpften Produkte, die Ihnen für Ihr Solardachprojekt angeboten werden;
• Der Gesamtbetrag der Mehrwertsteuer und der Kaufpreis inklusive Mehrwertsteuer des Installateurangebots, das Ihnen für Ihr Solardachprojekt angeboten wird.

Ihnen wird außerdem angeboten:

• Zahlung des Angebotspreises inklusive Mehrwertsteuer – ohne Zeitplan, jedoch mit Zahlung einer Anzahlung an den Installateur bei Bestellung, deren Höhe auf dem Marktplatz angegeben ist;

• Oder, falls gewünscht, wenn der Installateur von einem Finanzpartner genehmigt wird, Zahlung dieses Preises einschließlich Steuern – mit Zahlung einer Anzahlung an den Installateur bei der Bestellung, wobei der Restbetrag in monatlichen Raten mittels einer abgetretenen Gutschrift an den Installateur zu zahlen ist . Die Bedingungen für die Gewährung, die Einrichtung und den Betrieb dieses zugewiesenen Kredits sind in dem Darlehensvertrag beschrieben, der Ihnen vom Finanzpartner des Installateurs vorgelegt wird.

Die bei der Bestellung zu zahlende Anzahlung wird unter den unten beschriebenen Bedingungen zurückerstattet.

Um mit der Bestellung Ihres Solardachprojekts fortzufahren, können Sie auf „Diese Option wählen“ klicken.

• Erinnerung an die Phasen der Realisierung Ihres Solardachprojekts

Nachdem Sie auf „Diese Option auswählen“ geklickt haben, erinnert Sie der Marktplatz an die 6 Phasen der Durchführung Ihres Projekts, nämlich:

• Ihre Online-Bestellung über den Marktplatz direkt beim Installateur, dessen Angebot Ihnen von SUNOLOGY vorgelegt wurde und den Sie ausgewählt haben;
• Die abschließende technische Validierung Ihres Solardachprojekts;
• Der Antrag auf vorherige Genehmigung durch Ihr Rathaus;
• Der Antrag auf Anschluss Ihrer Photovoltaikanlage an das öffentliche Stromnetz und der Antrag auf Abschluss eines Vertrags zur Abnahme Ihres eventuellen überschüssigen Stroms (um von der Investitionsprämie profitieren zu können);
• Die Installation Ihres Solardaches;
• Die Inbetriebnahme Ihrer Anlage ermöglicht es Ihnen, die von Ihrem Solardach erzeugte Energie selbst zu verbrauchen und bei Bedarf die überschüssige Energie zu verkaufen.

• Bestätigung Ihrer Bestellung

Am Ende der Erstellung des Solarplans sendet Ihnen SUNOLOGY eine E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse mit einem Link, über den Sie Ihren SUNOLOGY-Kundenbereich aktivieren können.

Um Ihren Kundenbereich zu aktivieren, müssen Sie auf den Link klicken und dann ein Passwort Ihrer Wahl eingeben; Dieses Passwort ist für Sie streng persönlich und muss vertraulich behandelt werden.

In Ihrem SUNOLOGY-Kundenbereich können Sie:

• Stellen Sie SUNOLOGY Fotos Ihres Hauses oder Dokumente zu Ihrem Solardachprojekt zur Verfügung;
• Sehen Sie sich die Simulation des von SUNOLOGY erstellten Solarplans an.
• Konsultieren Sie den Kostenvoranschlag und laden Sie ihn herunter, der dem Angebot eines Installateurs entspricht, den Sie aus den von SUNOLOGY vorgelegten Angeboten ausgewählt haben.

Um Ihre Bestellung zu bestätigen, müssen Sie:

• Bestätigen Sie das in Ihrem Kundenbereich verfügbare Angebot des über SUNOLOGY ausgewählten Installateurs und senden Sie ihm das unterschriebene Angebot per E-Mail zurück oder unterzeichnen Sie es elektronisch, wenn der Installateur über SUNOLOGY es Ihnen anbietet;
• Füllen Sie das ebenfalls in Ihrem Kundenbereich erhältliche SEPA-Lastschriftmandat aus und senden Sie es unterschrieben per E-Mail an den Installateur über SUNOLOGY.

Der Verkauf kommt zwischen dem Installateur und Ihnen zustande, wenn der Installateur über SUNOLOGY den Kostenvoranschlag und das von Ihnen ordnungsgemäß ausgefüllte und unterzeichnete Lastschriftmandat erhält.

Bei Fragen zur Nachverfolgung Ihrer Bestellung können Sie den Installateur über die in seiner Installateurdatei auf dem Marktplatz angegebenen Kontaktdaten oder den SUNOLOGY-Kundendienst über seinen Online-Chat oder über die in der Einleitung angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Artikel 15. Zahlung

SUNOLOGY weist Sie darauf hin, dass die endgültige Bestätigung Ihrer Bestellung Ihre Verpflichtung mit sich bringt, den vollen Preis einschließlich Steuern für das Angebot, das Ihrem Solardachprojekt entspricht , direkt an den Installateur zu zahlen.

Die Zahlung des Angebotspreises erfolgt per Lastschrift von dem Konto, für das Sie dem Installateur bei Ihrer Bestellung eine Einzugsermächtigung erteilt haben.

Sofern in dem von Ihnen angenommenen Angebot nichts anderes vereinbart ist, ist der Betrag Ihrer Bestellung zu den folgenden Terminen direkt an den Installateur zu zahlen:

• 30 % des Preises, einschließlich Mehrwertsteuer, sind nach vorheriger ausdrücklicher oder stillschweigender Genehmigung Ihres Rathauses zu zahlen;
• 70 % des Preises inkl. MwSt. bei Erhalt der Arbeiten.

Artikel 16. Stornierung Ihrer Bestellung im Einzelfall einer betroffenen Kreditanfrage auf dem Marktplatz

Gemäß Artikel L. 312-52 des Verbraucherschutzgesetzes werden Sie darüber informiert, dass der mit dem Verkäufer über den Marktplatz geschlossene Vertrag über Ihr Solardach automatisch und ohne Entschädigung gekündigt wird:

1° Wenn der Finanzpartner des Installateurs nicht innerhalb von sieben Tagen nach Ihrer Annahme des Kreditvertrags den Installateur-Verkäufer über die Gewährung des Kredits informiert hat;

2° Oder wenn Sie Ihr Widerrufsrecht innerhalb der in Artikel L. 312-19 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Frist ausgeübt haben (in diesem letzten Artikel heißt es: „Der Kreditnehmer kann ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn vollen Kalendertagen ab dem Tag zurücktreten Annahme des Kreditvertragsangebots einschließlich der in Artikel L. 312-28 vorgesehenen Informationen .

In den oben genannten Fällen der in Artikel L. 312-52 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Lösung erstattet Ihnen der Installateur auf einfache Anfrage den Betrag, den Sie im Voraus für den Gesamtpreis Ihrer Bestellung gezahlt haben.

Gemäß Artikel L. 341-10 des Verbraucherschutzgesetzes werden Sie darüber informiert, dass in den oben genannten Fällen der Lösung ab dem achten Tag nach Ihrem Antrag auf Rückerstattung des von Ihnen an den Installateur im Voraus gezahlten Betrags Zinsen anfallen von Rechts wegen zum gesetzlichen Zinssatz erhöht um die Hälfte.

Artikel 17. Ihre Pflicht zur Zusammenarbeit mit dem Installateur

Die ordnungsgemäße Erbringung der im Gesamtpreis des von Ihnen bestellten Angebots enthaltenen Dienstleistungen durch den Installateur hängt von Ihrer Mitarbeit zu folgenden Zwecken ab:

• Lassen Sie den Installateur Ihr Solardachprojekt technisch validieren und installieren Sie dann Ihr Solardach.
• Stellen Sie dem Installateur die von Ihnen benötigten Dokumente zur Vervollständigung der Verwaltungsakte für die vorherige Genehmigungsanfrage bei Ihrem Rathaus sowie zur Vervollständigung der Verwaltungsakte zur Beantragung eines Antrags auf Anschluss Ihrer Photovoltaikanlage an das öffentliche Stromnetz zur Verfügung für den überschüssigen Strom einen Antrag auf Abschluss eines Kaufvertrages zu stellen.

Im Falle einer Verletzung Ihrer Mitwirkungspflichten könnten Sie somit die ordnungsgemäße Ausführung der Leistungen des Installateurs behindern, was voraussichtlich zur Kündigung des zwischen Ihnen und dem Installateur bestehenden Vertrages aus Ihrem Verschulden führen würde.

Artikel 18. Stornierung Ihrer Bestellung im Falle einer technischen oder administrativen Nichtvalidierung

Wenn der Installateur Ihr Solardachprojekt technisch nicht validiert, weil die Installation des Solardachs auf Ihrem Haus aus technischen oder umweltbedingten Gründen, die nicht ausschließlich vom Installateur abhängig sind, nicht möglich ist, kann der mit dem Installateur in Bezug auf Ihr Solardach geschlossene Vertrag automatisch abgeschlossen werden gelöst, ohne Entschädigung.

Im Falle einer Lösung erstattet Ihnen der Installateur auf einfache Anfrage den Betrag, den Sie im Voraus für den Gesamtpreis Ihrer Bestellung gezahlt hätten.

Es wird festgelegt, dass die Installation des Solardachs nicht dadurch unmöglich wird, dass Sie Verbesserungs- oder Reparaturarbeiten an Ihrem Gebäude durchführen müssen, um den Anforderungen Ihres Solardachprojekts gerecht zu werden: z. B. Umbau oder Austausch Ihrer Schalttafel, Durchgang von technischen Leitungen, Reparatur/Verstärkung Ihres Daches (Abdeckung, Rahmen, Abdichtung); Landschaftsbaumaßnahmen je nach den spezifischen Umgebungsbedingungen Ihres Installationsorts (z. B. Fällen oder Beschneiden von Bäumen).

Wenn Ihr Rathaus Ihren Antrag auf vorherige Baugenehmigung ablehnt, ohne dass es aus technischen oder rechtlichen Gründen, die nicht ausschließlich von Ihnen abhängig sind, möglich ist, einen neuen, geänderten Antrag einzureichen, kann der mit dem Installateur bezüglich Ihres Solardachs geschlossene Vertrag aufgelöst werden automatisch, ohne Entschädigung; Auch in diesem Fall und im Falle einer Lösung erstattet Ihnen der Installateur auf einfache Anfrage den Betrag, den Sie im Voraus für den Gesamtpreis Ihrer Bestellung gezahlt haben.

Artikel 19. Lieferung von Produkten und Erbringung von Dienstleistungen durch den Installateur

• Ort

Die Lieferung Ihres Solardaches erfolgt durch den Installateur an die Adresse, die Sie bei der Bestellung auf dem Marktplatz angegeben haben.

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie bei der Bestellung Ihre Lieferdaten korrekt und vollständig angeben müssen.

Der Installateur kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die Lieferung der bestellten Produkte aufgrund eines Fehlers in der von Ihnen in der Bestellung angegebenen Lieferadresse verspätet oder ausbleibt.

• Mode

Der Installateur sorgt für die Lieferung Ihres Solardaches mit dem von ihm selbst bestimmten Transportmittel.

Die Kosten für die Lieferung der Produkte durch den Installateur sind im Gesamtbetrag einschließlich Mehrwertsteuer Ihrer Bestellung enthalten.

• Zeitlimit

Bestellungen werden von den Installateuren innerhalb der in ihren Angeboten auf dem Marktplatz angegebenen Fristen ausgeführt.

Als Hinweis weist SUNOLOGY darauf hin, dass bei Installateuren auf dem Marktplatz aufgegebene Bestellungen grundsätzlich innerhalb eines durchschnittlichen aktuellen Zeitraums zwischen 24 und 72 Stunden, ausgenommen Samstage, Sonntage und Feiertage, nach Eingang der Zahlung des Gesamtbetrags von Installateuren bearbeitet werden. der Bestellung.

Zu der Auftragsbearbeitungszeit durch den Installateur kommen jeweils folgende Zeiten hinzu:

• Frist für die technische Validierung Ihres Solardachprojekts durch das Planungsbüro des Installateurs (falls erforderlich) (vorbehaltlich Ihrer Verfügbarkeit): ca. 2 Wochen;
• Frist zum Ausfüllen und Einreichen Ihres Antrags auf vorherige Genehmigung bei Ihrem Rathaus (vorbehaltlich der Vorlage der von Ihnen zu vertretenden Unterlagen): ca. 3 bis 4 Wochen.

Gemäß Artikel R. 423-23 des Stadtplanungsgesetzes werden Sie darüber informiert, dass die Frist für die Prüfung Ihres Antrags auf vorherige Genehmigung durch Ihr Rathaus einen Monat nach Eingang Ihrer vollständigen Akte beträgt.

Sobald die ausdrückliche Genehmigung durch Ihr Rathaus erteilt wurde oder, falls dies nicht der Fall ist, sobald die stillschweigende Genehmigung erteilt wurde und innerhalb der oben genannten Frist von einem Monat keine Antwort von Ihrem Rathaus eingeht, gelten folgende Fristen:

• Frist für das Ausfüllen und Einreichen Ihres Antrags auf Anschluss Ihrer Photovoltaikanlage an das öffentliche Stromnetz sowie Ihres Antrags auf Abschluss eines Kaufvertrages für eventuell überschüssigen Strom (um von der Investitionsprämie profitieren zu können): 4 bis 8 Wochen;
• Frist für die Installation Ihres Solardachs: 60 Tage nach Ablauf der Fristen für die Veröffentlichung des von der Stadtplanungsbehörde Ihres Rathauses erlassenen Nichteinspruchsdekrets.

Im Falle einer Verzögerung in Bezug auf eine der oben genannten Fristen kann Ihnen der Installateur eine neue Frist anbieten.

• Rechtsmittel bei Überschreitung der Lieferzeiten

Gemäß den Artikeln L.216-6 und L.216-7 des Verbraucherschutzgesetzes haben Sie die Möglichkeit, im Falle einer Überschreitung der Fristen durch den Installateur aus anderen Gründen als Ihrer eigenen Handlung oder höherer Gewalt die Kündigung zu stornieren Bestellung beim Installateur über den Marktplatz in den folgenden Fällen:

• Nachdem dem Installateur eine formelle Aufforderung zur Lieferung der Produkte oder zur Erbringung seiner Dienstleistungen innerhalb einer angemessenen Nachfrist zugesandt wurde und diese formelle Aufforderung keine Wirkung gezeigt hat;

• Wenn Sie nachweisen, dass diese Fristüberschreitung eine wesentliche Voraussetzung für Ihre Bestellung war.

Sie müssen Ihre formelle Mitteilung oder Ihren Antrag auf Stornierung Ihrer Bestellung direkt per Einschreiben mit Rückschein an den Installateur an die im Angebot angegebenen Kontaktdaten senden.

Im Falle einer Kündigung des Kaufvertrags unter den oben genannten Bedingungen erstattet der Installateur Ihnen alle gezahlten Beträge spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum der Vertragsbeendigung.

• Risikokontrolle und -übertragung

Wenn Sie (oder ein von Ihnen benannter Dritter) die Installation Ihres Solardachs durch den Installateur in Empfang nehmen, gilt die Lieferung der Produkte als durch den Installateur erfolgt und das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte geht sofort auf Sie über.

Wir empfehlen Ihnen, Ihr Solardach nach Erhalt sorgfältig zu prüfen.

Wenn Sie einen Mangel oder eine Nichtkonformität an Ihrem Solardach feststellen (Produktfehler, defektes oder beschädigtes Produkt, unvollständige Bestellung), müssen Sie Ihre Bedenken unverzüglich auf dem Abnahmeprotokoll für Ihr Solardach vermerken, damit der Installateur anschließend mit der Arbeit fortfahren kann Die Aufhebung der so geäußerten Vorbehalte obliegt seiner Verantwortung.

Artikel 20. Widerrufsrecht beim Installateur

Gemäß den Bestimmungen von Artikel L. 221-18 des Verbraucherschutzgesetzes haben Sie eine Frist von 14 Tagen, um Ihr Widerrufsrecht direkt beim Installateur auszuüben, ohne dass Sie Ihre Entscheidung begründen müssen.

Der Beginn der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen beginnt mit der endgültigen Bestätigung Ihrer Bestellung, der Zahlung und Annahme Ihrer Anzahlung durch den Installateur.

Läuft diese Frist an einem Samstag, einem Sonntag oder einem Feiertag bzw. arbeitsfreien Tag ab, verlängert sie sich bis zum ersten darauffolgenden Werktag.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie den Installateur innerhalb der oben genannten 14-tägigen Frist über Ihren Widerrufswunsch informieren, indem Sie ihm ein Widerrufsformular, dessen Muster im Anhang zu diesen Marketplace-AGB zu finden ist, per E-Mail oder per Post zusenden die in den Präambeln angegebenen Koordinaten.

Da die Produkte per Definition noch nicht an Sie geliefert werden konnten, erfordert Ihr Widerrufsantrag keine weiteren Maßnahmen Ihrerseits.

Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht unter den in diesem Artikel vorgesehenen Form- und Fristbedingungen ausüben, erstattet Ihnen der Installateur den Betrag der geleisteten Anzahlung, und zwar spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem der Installateur bei Ihnen war über Ihre Entscheidung zum Rücktritt informiert.

Für die Erstattung wird der Installateur das gleiche Zahlungsmittel verwenden, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich der Verwendung eines anderen Zahlungsmittels durch den Installateur zu und die Rückerstattung verursacht für Sie keine Kosten.

Artikel 21. Gesetzliche Garantien des Installateurs für versteckte Mängel und Nichtkonformitäten

SUNOLOGY informiert Sie darüber, dass Sie in Bezug auf die Produkte, die Sie über den Marktplatz direkt von Installateuren erwerben können, zumindest in Bezug auf den betreffenden Installateur von Folgendem profitieren:

• Die gesetzliche Konformitätsgarantie gemäß Artikel L. 217-3 ff. des Verbraucherschutzgesetzes;

• Und die Garantie gegen versteckte Mängel gemäß Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches.

Sie haben ab der Lieferung des Produkts eine Frist von zwei Jahren, um die in den Artikeln L.217-3 bis L.217-20 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehene gesetzliche Konformitätsgarantie in Anspruch zu nehmen.

In diesem Fall haben Sie die Wahl zwischen der Reparatur oder dem Ersatz des Produkts, vorbehaltlich der Kostenbedingungen gemäß Artikel L.217-12 des Verbraucherschutzgesetzes.

Sie sind davon befreit, innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach Lieferung des Produkts einen Nachweis über das Vorliegen einer Vertragswidrigkeit des Produkts zu erbringen.

Wir weisen darauf hin, dass die gesetzliche Konformitätsgarantie unabhängig von einer eventuellen kommerziellen Garantie gilt, die Ihnen der Installateur gewähren könnte.

Darüber hinaus können Sie sich dafür entscheiden, die Garantie gegen versteckte Mängel der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches in Anspruch zu nehmen.

In diesem Fall können Sie zwischen der Auflösung des Verkaufs oder einer Herabsetzung des Verkaufspreises gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuchs wählen.

Im Hinblick auf die oben genannte gesetzliche Konformitätsgarantie weist SUNOLOGY Sie darauf hin, dass bestimmte auf dem Marktplatz zum Verkauf angebotene Produkte eine begrenzte Lebensdauer haben, die im Wesentlichen von den Bedingungen ihrer Nutzung (Häufigkeit der Nutzung, Wartung usw.) abhängt und sich verschlechtern kann voraussichtlich weniger als 24 Monate dauern.

Angesichts der Art dieser Produkte und gemäß den Bestimmungen des ersten Absatzes von Artikel L. 217-7 des Verbraucherschutzgesetzes kann der Installateur die Vermutung anfechten, dass am Tag der Lieferung der Produkte Konformitätsmängel aufgetreten sind innerhalb von 24 Monaten nach ihrer Ausstellung.

Abschließend wird darauf hingewiesen, dass für die von Installateuren auf dem Marktplatz zum Verkauf angebotenen Produkte keine kommerzielle Garantie gilt, sofern im Angebot des Installateurs nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Artikel 22. Weitere gesetzliche Garantien

SUNOLOGY bemüht sich nach besten Kräften sicherzustellen, dass die Installateure im Rahmen ihrer Tätigkeit der Lieferung und Installation Ihres Daches durch die Pflichtversicherung im Zusammenhang mit der Anwendung der Artikel 1792 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches („Zehnjahresversicherung“) abgedeckt sind .

Diese Pflichtversicherung gilt ab dem Datum der Abnahme der Arbeiten und in den in den Artikeln 1792 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs genannten Fällen.

Artikel 23. Rücknahme von Elektro- und Elektronikgeräten, gebrauchten Gerätebatterien und Akkumulatoren

Bestimmte Elemente Ihres Solardachs, die auf dem Marktplatz zum Verkauf angeboten werden, stellen elektrische und elektronische Geräte, tragbare Batterien oder Akkumulatoren dar oder enthalten diese, deren Abfälle unter die im Umweltgesetz vorgesehenen Vorschriften zur Abfallvermeidung und -bewirtschaftung fallen.

Gemäß den Bestimmungen des Artikels R. 543-180 des Umweltgesetzbuchs ist der Verkäufer, von dem Sie die Produkte erworben haben, verpflichtet, die von dieser Verordnung betroffenen gebrauchten Elektro- und Elektronikgeräte, die Sie erhalten möchten, kostenlos zurückzunehmen im Rahmen der Menge und Art der verkauften Geräte entsorgen.

Der Installateur kann jedoch die Rücknahme von Elektro- und Elektronikgeräten verweigern, die nach einer Kontamination eine Gefahr für die Sicherheit und Gesundheit des mit der Rücknahme beauftragten Personals darstellen würden, mit Ausnahme herkömmlicher persönlicher Schutzausrüstung oder der aktuellen Konditionierungsmittel lässt sich nicht vermeiden. In diesem Fall informiert Sie der Installer über alternative Wiederherstellungslösungen.

Darüber hinaus verpflichtet sich Ihr Installateur gemäß den Bestimmungen von Artikel R. 543-128 des Umweltgesetzbuchs zur kostenlosen Rücknahme und ohne Verpflichtung zum Kauf neuer Batterien oder Akkumulatoren, Altbatterien und tragbarer Akkumulatoren des gleichen Typs die Gerätebatterien und Akkumulatoren, die er verkauft und die Sie ihm zurückgeben möchten.

Artikel 24. Ihre Versicherung

Sie werden gebeten, die Bedingungen Ihrer Versicherungspolicen einzusehen, um sicherzustellen, dass Sie im Falle eines Stromunfalls an Ihrer Photovoltaikanlage gut abgesichert sind, der das öffentliche Stromnetz beeinträchtigen oder Ihre Photovoltaikanlage, beispielsweise Ihr Gebäude, beschädigen würde; Bei Bedarf liegt es an Ihnen, Ihren Versicherungsschutz durch Kontaktaufnahme mit Ihrem Versicherer zu ergänzen.

Artikel 25. Haftung der Installateure

Die auf dem Marktplatz zum Verkauf angebotenen Produkte entsprechen den am Tag der Bestellung in Frankreich geltenden Gesetzen und Vorschriften.

Unter keinen Umständen geben die Installateure eine Garantie dafür, dass die Produkte mit anderen für Sie geltenden lokalen Gesetzen übereinstimmen, wenn Sie aus anderen Ländern auf den Marktplatz zugreifen.

Die Installateure können in keinem Fall für Schäden jeglicher Art haftbar gemacht werden, die sich aus einer am Produkt vorgenommenen Änderung oder einer Verwendung des Produkts entgegen den Gebrauchs- und Wartungsempfehlungen ergeben.

Da die Produkte nicht für eine professionelle Kundschaft bestimmt sind, können die Installateure in keinem Fall für Schäden jeglicher Art haftbar gemacht werden, die sich aus einem Produkt ergeben, das Sie möglicherweise für Zwecke im Rahmen einer beruflichen Tätigkeit erworben haben.

Die Nutzung der Produkte erfolgt unter Ihrer alleinigen Verantwortung. Es liegt daher in Ihrer Verantwortung, die Produkte gemäß ihrem vorgesehenen Zweck zu verwenden und zu warten, insbesondere unter Beachtung der von Ihrem Installateur und/oder dem Hersteller der Produkte bereitgestellten Empfehlungen für die Verwendung und Wartung.

Artikel 26. Haftung von SUNOLOGY

• Qualität der Installateure

SUNOLOGY setzt die besten Mittel ein, um sicherzustellen, dass Installateure die Bedingungen für den Zugang und die Aufrechterhaltung der Auflistung auf dem Marktplatz einhalten.

Daher verpflichtet sich SUNOLOGY in Ihrem Interesse, Ihnen nur Unternehmen vorzustellen, die ordnungsgemäß im Handels- und Gesellschaftsregister oder im Gewerberegister eingetragen sind und augenscheinlich über Seriosität und Zahlungsfähigkeit verfügen.

SUNOLOGY implementiert außerdem Verfahren, die darauf abzielen, die von den Installateuren bei der Beantragung einer Listung auf dem Marktplatz bereitgestellten Informationen zu kontrollieren und sicherzustellen, dass diese Informationen aktualisiert werden (Versicherungszertifikate, Genehmigung oder Qualifikation usw.).

SUNOLOGY behält sich das Recht vor, einen Installateur in den folgenden Fällen vom Marktplatz zu entfernen:

• Wenn SUNOLOGY feststellt, dass der Installateur falsche oder irreführende Angaben insbesondere zu seiner Berufserfahrung, seinem Versicherungsschutz, seiner Zahlungsfähigkeit, der Wirksamkeit und dem Fortbestand einer Genehmigung oder Qualifikation übermittelt hat;
• Wenn SUNOLOGY, insbesondere durch einen Nutzer des Marktplatzes, Kenntnis von einem nachgewiesenen oder wiederholten Verstoß des Installers gegen eine der Bedingungen für den Zugang und die Aufrechterhaltung der Referenzierung auf dem Marktplatz erhält.

Sie erkennen jedoch ausdrücklich an, dass SUNOLOGY nicht garantieren kann, dass die vom Installateur bereitgestellten Informationen nicht unvollständig, irreführend oder irreführend sind.

Folglich kann SUNOLOGY nicht haftbar gemacht werden, wenn der Installateur, mit dem Sie über den Marktplatz in Kontakt gebracht werden:

• Die auf der Website dargestellten Merkmale nicht aufwiesen;
• Die Bedingungen für den Zugang und die Aufrechterhaltung der Referenzierung auf dem Marktplatz nicht eingehalten haben;
• Hat während der Durchführung des Verkaufs keine Garantien für eine ausreichende Zahlungsfähigkeit vorgelegt.

In den oben genannten Fällen werden Sie gebeten, SUNOLOGY zu informieren, damit alle erforderlichen Maßnahmen gegenüber dem Installateur ergriffen werden können.

• Einfache Verlinkung

Im Rahmen des Marktplatzes beschränkt sich die Rolle von SUNOLOGY auf die einfache Verbindung zwischen Ihnen und den Installateuren.

Dementsprechend erkennen Sie an, dass SUNOLOGY:

• Die Qualität einer fachgerechten Lieferung und Montage von Solardächern ist in keiner Weise vergleichbar;
• Ist nicht Vertragspartei des ausschließlich zwischen Ihnen und dem Installateur abgeschlossenen Kaufvertrags und hat keine Kontrolle über die ordnungsgemäße Ausführung dieses Vertrages durch den Installateur;
• Es kann in keiner Weise für die Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung des Verkaufs durch den Installateur verantwortlich gemacht werden, da der Installateur die Ausführung unter seiner alleinigen Verantwortung durchführt.

Artikel 27. Beschwerde beim Installateur

Im Falle einer Beschwerde bezüglich der Produkte müssen Sie sich direkt per E-Mail oder per Post an den Installateur wenden und dabei die Kontaktdaten verwenden, die in seiner Verkäuferdatei auf dem Marktplatz angegeben und in der von SUNOLOGY erhaltenen Bestellbestätigungs-E-Mail angegeben sind.

Es obliegt dem Installateur, die alleinige Verantwortung für die Beilegung des Streits zwischen Ihnen und Ihnen zu übernehmen, ohne dass SUNOLOGY eingreifen muss.

Artikel 28. Mediation

SUNOLOGY hat den Mediationsdienst der Association of European Mediators (AME conso) abonniert.

Sollte zwischen Ihnen und dem Installateur keine gütliche Einigung erzielt werden, können Sie diesen Vermittlungsdienst für Verbraucherstreitigkeiten im Zusammenhang mit einem über den Marktplatz getätigten Kauf nutzen.

Die Einschaltung des Verbraucherombudsmannes muss erfolgen:

• entweder durch Ausfüllen des zu diesem Zweck bereitgestellten Formulars auf der Website von AME conso : www.mediationconso-ame.com;

• entweder per Post an AME conso, 197 Boulevard Saint-Germain, 75007 Paris
  

Unter dem folgenden Link https://webgate.ec.europa.eu/odr/ können Sie auch die von der Europäischen Kommission eingerichtete Online-Streitbeilegungsplattform konsultieren, die die unabhängige außergerichtliche Beilegung von Online-Streitigkeiten erleichtern soll zwischen Verbrauchern und Fachleuten in der Europäischen Union.

Schließlich enthält die Website zur Verbraucherschlichtung, die über den folgenden Link www.economie.gouv.fr/mediation-conso erreichbar ist, nützliche Informationen zur Schlichtung von Verbraucherstreitigkeiten.

Artikel 29. Anwendbares Recht – Gerichtsstand

Diese Marktplatz-AGB unterliegen französischem Recht.

Im Falle einer Streitigkeit, zu der eine unter Anwendung dieser Marktplatz-AGB abgeschlossene Transaktion hätte führen können und die nicht gütlich beigelegt werden kann, sind ausschließlich die französischen Gerichte gemäß den in der französischen Zivilprozessordnung veröffentlichten Regeln zuständig.

Artikel 30. Änderung

SUNOLOGY behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen an diesen Marketplace-AGB vorzunehmen, die gelten, sobald sie auf der Website veröffentlicht werden . Dennoch gelten für Ihre bei einem Installateur aufgegebene Bestellung die Marketplace-AGB, die Sie zum Zeitpunkt der Validierung dieser Bestellung akzeptiert haben.

 

Artikel 31. Abtretungsrecht

SUNOLOGY behält sich das Recht vor, die Rechte und Pflichten aus diesen Marktplatz-AGB ganz oder teilweise auf Dritte zu übertragen, sofern die Übertragung zu denselben oder zumindest zu nicht weniger vorteilhaften Bedingungen erfolgt Du.

Artikel 32. Sonstige Bestimmungen

Sollte eine der Bestimmungen dieser Marketplace-AGB aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder aufgrund einer rechtskräftigen Gerichtsentscheidung für nichtig oder unanwendbar erklärt werden, gilt sie als ungeschrieben und die anderen Bestimmungen bleiben in Kraft.

Die Tatsache, dass SUNOLOGY zu einem bestimmten Zeitpunkt von einer der Bestimmungen der AGB keinen Gebrauch macht, kann nicht als Verzicht auf das Recht ausgelegt werden, sich darauf zu berufen.

Artikel 33. Persönliche Daten

Wenn Sie Ihre Bestellung bei einem Installateur auf dem Marktplatz aufgeben, unterliegen die personenbezogenen Daten, die Sie SUNOLOGY zur Verfügung gestellt haben, einer automatisierten Verarbeitung.

Sie werden gebeten, die Datenschutzrichtlinie der Website zu konsultieren, um Informationen zu dieser Verarbeitung zu erhalten.

Anhang – Widerrufsformular

 

 

 

Bitte füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es nur zurück, wenn Sie von Ihrer auf dem Marktplatz aufgegebenen Bestellung zurücktreten möchten, mit Ausnahme von Ausschlüssen oder Einschränkungen bei der Ausübung des Widerrufsrechts gemäß den geltenden allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Zu Händen von ( geben Sie hier den Namen Ihres Installateurs an ):

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Hiermit teile ich Ihnen meinen Rücktritt vom Vertrag über den Verkauf der nachstehenden Immobilie mit:

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Bestellt am …………………………………… / Erhalten am ……………………………………………………………(*)

Name des/der Verbraucher(s): ………………………………………………………………

Anschrift des/der Verbraucher(s): ………………………………………………………………

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung dieses Formulars auf Papier):

Datum : ………………………………………………………………

(*) Streichen Sie die unnötige Erwähnung